MERA KOSING

The enemy is… Försäkringskassan

April 8, 2009 on 5:47 pm | In Allmänt |

Jag brukar undvika att kritisera försäkringskassan för mycket, det känns lite som att sparka på den som redan ligger och min blogg går inte riktigt ut på det….än så länge.

Men dagens samtal med dem tog nog priset. Igår VABade jag en halvdag, vilket betyder att jag gick vid lunch. De ringde idag och frågade om jag hade tid, och då hade de verifierat att jag hade jobbat 4 timmar igår och jag hade sökt VAB för halvdag. På min arbetsplats har vi förmånen att jobba 7,5 timme per dag. Vilket betydde att jag skulle bara ha jobbat 3timmar och 45 minuter för att kunna begära VAB för en halvdag. Nu kunde de bara betala för en kvarts dag!!! Dessutom får jag väl ca 65% av lönen när jag VABar. När det gäller sådana här petimeter regler som ingen vanlig människa kan känna till tycker jag att det borde räcka att de upplyser första gången. Jag blev så sur så jag började att prata om de dagar som jag gick miste om förra året för att jag inte lyckades få in dagislappen i tid och hela samtalet slutade efter 20 minuter att handläggaren lade på luren i örat på mig.

För att gnaga mer på försäkringskassans resurser åkte jag in till mitt lokalkontor i Borås och begärde ut dagislappar för 2008. För handläggaren att söka ut vilka dagar som jag VABat utan ersättning 2008, samt skriva ut lappar till dagis tog en halvtimme. I underbara SAP, om det var det hon arbetade med fanns noll möjlighet till sökurval. Just då var det sann skadeglädje, men annars känns det förjävligt att ett datorsystem som kostat hur många miljoner som helst är ungefär lika sökvänligt som gamla hederliga MS-DOS.